标杆分析,又称基准管理,又称基准管理,是指一个组织瞄准一个比其表现更高的组织进行比较,从而取得更好的表现,不断超越自我、标杆、追求卓越、组织创新和流程再造的过程。标杆因素的建立主要考虑三个因素:目标企业的行业特点;目标企业的主要特点(即文化中的主要问题);文化的普遍性质。
标杆分析,又称基准管理,又称基准管理,是指一个组织瞄准一个比其表现更高的组织进行比较,从而取得更好的表现,不断超越自我、标杆、追求卓越、组织创新和流程再造的过程。标杆因素的建立主要考虑三个因素:目标企业的行业特点;目标企业的主要特点(即文化中的主要问题);文化的普遍性质。